歡迎進(jìn)入,東莞市凱尼克自動(dòng)化設備有限公司!

15年專(zhuān)注高速靜音直線(xiàn)模組生產(chǎn)廠(chǎng)家

多軸結構設計·專(zhuān)業(yè)研發(fā)團隊

凱尼克自動(dòng)化設備

直線(xiàn)模組共贏(yíng)熱線(xiàn)

13560839218

0769-81584055

凱尼克
您當前的位置: 首頁(yè) > 常見(jiàn)答疑

直線(xiàn)模組使用出問(wèn)題了怎么辦?

發(fā)布時(shí)間:2019-03-01 點(diǎn)擊次數:4076

      不管是幾百塊的一個(gè)手機,還是上至幾十萬(wàn)的一輛車(chē),在品質(zhì)方面都會(huì )有他的質(zhì)保期。對,直線(xiàn)模組也是一樣,直線(xiàn)模組質(zhì)保一年,在這個(gè)時(shí)間范圍內,非人為及自然災害導致產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題,都在生產(chǎn)廠(chǎng)家的售后質(zhì)保范圍內。凱尼克都會(huì )隨時(shí)進(jìn)行協(xié)助客戶(hù)維修或者進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)支持,保證客戶(hù)設備的正常使用。以下我們談?wù)?,當直線(xiàn)模組問(wèn)題產(chǎn)生的時(shí)候我們要怎么處理呢?


直線(xiàn)模組質(zhì)保多久.jpg


       首先,在發(fā)現可能是直線(xiàn)模組問(wèn)題時(shí),我們應該確認下是否真的是模組上面產(chǎn)生的問(wèn)題點(diǎn),或者與生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系,進(jìn)行確認。


其次,在確認是直線(xiàn)模組上面發(fā)生的問(wèn)題時(shí),與模組生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行協(xié)調解決方案,解決方法遵循客戶(hù)為主的解決方法。1.維修花銷(xiāo)低, 2.解決時(shí)間短 3.人工成本低,根據以上三個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮,以不影響客戶(hù)的正常貨期為協(xié)調點(diǎn),盡力快速解決問(wèn)題。


最后,客戶(hù)應積極配合廠(chǎng)家的問(wèn)題確認及調貨換貨處理。


contact

聯(lián)系方式

東莞市凱尼克自動(dòng)化設備有限公司

公司地址:東莞市長(cháng)安鎮上沙崗砂路大生工業(yè)城A棟

聯(lián)系電話(huà):13560839218

公司傳真:0769-81584055

企業(yè)QQ :1741458469

電子郵箱:admin@gdknk.com

凱尼克自動(dòng)化設備